会员服务 · 信息与提醒说明
隐私声明
在亿百电竞主站注册会员、订阅名单提醒、翻看赛季专题,会留下少量跟账号绑在一起的信息。 下面按你实际会碰到的动作分开讲:填了什么、用在哪里、什么时候会流转到合作方, 以及你想改、想停的时候该怎么操作。
01
注册与浏览时会留下哪些信息
信息大致来自三个动作:创建会员账号、设置赛事提醒,以及在看选手条目和专题时的浏览行为。每一项都对应一个具体用途,不会顺手拿去做别的事。
- 账号基础资料
- 注册时填写的昵称,以及用来接收提醒的联系方式。它负责识别你的会员身份,也在账号出现异常登录时通知你。
- 订阅偏好
- 你勾选的项目、赛区与战队,以及每条订阅的开关状态。窗口期内的提醒推送节奏,就是按这些偏好来决定的。
- 浏览记录
- 你在站内检索过的关键词、打开过的选手条目与专题页面。它决定你下次进来时,排在前面的赛季专题是哪几期。
- 设备信息
- 访问时使用的系统版本与客户端类型。安卓端的适配提示会用到这一项,方便你判断手里的机型要不要升级。
- 你主动提交的内容
- 通过咨询通道描述问题时写下的文字,以及你留下的回电方式。这些内容只用于回复你提出的那一个问题。
02
这些信息具体用在什么地方
用途分四类,彼此不交叉:把你订阅的那几条推过来、守住账号本身、让专题排得更贴合你的口味,以及让检索跑得更快。
- 名单提醒推送——订阅的战队或项目出现名单变化时,提醒按你的设置发到对应设备。转会窗口赛季之间允许战队集中调整阵容的一段时间,通常是名单变动最密集的几天。期内每个整点汇总一次,把这一小时的变化并成一条,不会逐条追着发。
- 账号安全——登录设备或常用地点出现变化时,用你留下的联系方式发出一条确认。这是账号风险最高时最直接的一次提醒。
- 专题排序——打开赛季专题页时,与你订阅的项目、赛区关系最近的那几期排在前面。没订阅过的方向仍然可以自己翻找。
- 检索优化——统计高频查询词,用来补充选手库里的标签。900 余名职业选手的资料按战队和位置两个维度归类,想找一个人可以从任意一边进。
04
随时查看、修改或叫停
账号里的信息由你自己掌握。常见的几件事都能自助完成,不用排队等人工。
- 查看与更正
- 登录会员中心,在账号资料里能看到昵称、联系方式和当前的订阅清单,随时修改。改动立即生效,网页端与安卓端同步。
- 退订提醒
- 在订阅清单里关掉单条,或者用总开关一次停掉全部推送。关掉之后,对应的提醒不再发出。
- 注销账号
- 通过咨询通道提出申请,说明要注销的账号。客服团队共 12 人,工作日 10:00 至 19:00 在线,咨询平均回复时长 25 分钟。
- 拿不准的时候
- 如果担心某次操作会连带关掉哪些提醒,可以先问再动手。把账号昵称和具体页面一起告诉客服,回复会快很多。
05
提醒开关与订阅上限
订阅数量设了上限,是为了让每一条提醒推过来的时候都还值得点开。
- 订阅上限 40 条——项目、赛区、战队合计最多 40 条,到顶之后要先取消其中一条,才能再加上新的。
- 窗口期的推送节奏——转会期内每个整点推送一次更新概要,把这一小时里的名单变化合并成一条,写完就能看,不用反复刷新。
- 总开关——在会员中心一次关闭全部提醒。关掉之后订阅清单仍在,重新打开时按原样恢复,不用重新选一遍。
- 跨设备一致——网页端和安卓端用的是同一组开关状态,在手机上关掉的提醒,换到网页端不会重新弹出来。
- 安卓端——当前迭代至 3.4 系列,安装包约 42MB,支持 Android 8.0 及以上系统。
06
声明调整后会怎么通知你
这份声明跟着会员服务一起走。赛季专题每周三上午更新的节拍,同样是它的发布节奏。
- 文字调整随当期内容一起上线,页面顶部的版本标记同步变化,一眼能看出是不是同一版。
- 如果改动会影响到你已有的订阅、通知方式或账号操作,会员中心会给你一条明确提示,写明改的是哪一段、从什么时候开始。
- 历史版本按赛季保留,最近 8 个赛季的文本都能回溯,方便你对照自己在哪个时间点看过哪一版。